Praktische Informationen

Mitbringen von zu Hause

Damit Ihr Aufenthalt bei uns für Sie so angenehm wie möglich ist, bringen Sie bitte Ihre gewohnten Toiletten- und Hygieneartikel mit (Kamm, Zahnpasta und -bürste, Rasierer, Bodylotion usw.). Bitte packen Sie auch Hausschuhe, Pyjama, Morgenmantel, bequeme Kleider, Unterwäsche, allfällige Seh- und Hörhilfen sowie Trainingsbekleidung und Turnschuhe ein. Vergessen Sie nicht, gegebenenfalls, Röntgenbilder, medizinische Unterlagen und Ihre eigenen Medikamente mitzubringen.

Ankunft

Nach der Anmeldung werden Sie auf Ihr Zimmer begleitet. Bei Bedarf sind Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Auspacken behilflich. Spezielle Wünsche oder Anliegen erfüllen wir nach Möglichkeit gerne.

Internet

Das Internet können Sie via WLAN gebührenfrei nutzen. Für die Einrichtung wenden Sie sich bitte an den Roomservice.

Telefon

Sie erhalten eine Telefonkarte mit Ihrer persönlichen Telefonnummer, sodass Sie von Ihrem Zimmer aus Gespräche innerhalb und ausserhalb der Klinik über das Festnetz führen können. Den Roomservice erreichen Sie über Direktwahl. Um einen Missbrauch zu vermeiden, bewahren Sie die Telefonkarte an einem sicheren Ort auf, wenn Sie das Zimmer verlassen. Aus Sicherheitsgründen beträgt die Limite auf der Telefonkarte 100 Franken. Wenn Sie diesen Betrag ausgeschöpft haben und weiterhin telefonieren möchten, genügt ein Anruf beim Empfang und Ihre Karte wird neu geladen.

TV und Radio
Im Zimmer steht Ihnen ein TV-Gerät kostenlos zur Verfügung. Sie können aus einer breiten Palette inländischer und internationaler TV- und Radio-Programme wählen.

Post

An Sie gerichtete Postsendungen werden Ihnen jeden Tag persönlich überbracht. Ihre Briefsendungen können Sie am Empfang abgeben. Dort erhalten Sie auch Briefmarken und Postkarten zum Kauf. Wenn Sie Ihr Zimmer nicht verlassen können, nimmt der Roomservice Ihre ausgehende Post gerne entgegen und übergibt sie dem Postboten.

Zeitungen/Kiosk

Der Roomservice ist Ihnen gerne behilflich bei der Beschaffung von Zeitungen und Zeitschriften. Gratis stehen Ihnen im Zimmer täglich die Zeitungen «Tages-Anzeiger», «Neue Zürcher Zeitung NZZ» und «20 Minuten» zur Verfügung.

Am Kiosk in unserer Lobby finden Sie ein breites Angebot an Zeitungen, Zeitschriften, Büchern, Geschenkartikeln, Kosmetika und diversen Pralinen. Sollten Sie einen Blumenwunsch haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Wertgegenstände

Wir empfehlen Ihnen, auf das Mitnehmen von wertvollem Schmuck und anderen Wertgegenständen zu verzichten. Die Klinik übernimmt keine Haftung im Falle eines Diebstahls oder Verlusts. Selbstverständlich steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein Safe zur Verfügung.

Zusätzliche Dienstleistungen

Neben unseren exzellenten medizinischen und pflegerischen Dienstleistungen bieten wir Ihnen auf Wunsch zusätzliche Angebote, die sich nach Ihren Bedürfnissen, Ansprüchen und Wünschen gestalten lassen. Dazu gehören zum Beispiel 24-Stunden-Betreung, persönlicher Butler, Bodyguard, Chauffeur-Services, Sekretariatsdienstleistungen, Übersetzungen, Meeting-Räume für bis zu sechs Personen, Hotelbuchungen und Reisearrangements, Personal Shopping Guide, Manicure, Pedicure, Massagen, Lifestyle-Coaching, Privattrainer, Babysitting und Ernährungsberatung.

Für Fragen dazu und Offerten wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung Coordination. Tel. +41 43 268 75 25, coordination@klinikbethanien.ch